계정 삭제 안내

1. 앱이나 웹에서 바로 탈퇴하기

로그인한 뒤 아래 경로에서 탈퇴할 수 있어요.

• 회원(앱): 더보기 → 내 프로필 → 계정 탈퇴
• 트레이너(앱): 더보기 → 내 정보 → 계정 탈퇴
• 트레이너(웹): 내 정보 → 위험 구역 → 계정 탈퇴

2. 앱이나 웹에 접근할 수 없는 경우

앱이나 웹에 로그인할 수 없다면 가입할 때 사용한 이메일 주소로 support@deveryday.dev에 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인을 거쳐 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리해요.

3. 계정은 그대로 두고 기록만 삭제하기

탈퇴하지 않고 특정 기록만 지울 수도 있어요.

체중·체성분 기록

• 회원(앱): 분석 탭 → 체중 이력에서 지울 기록의 수정(연필) 아이콘을 누르면, 수정 화면 아래에 삭제 버튼이 있어요. 본인이 직접 입력한 기록만 지울 수 있고, 트레이너가 측정해 입력한 기록은 담당 트레이너에게 요청해 주세요.
• 트레이너(앱): 회원 → 회원 선택 → 체중 이력에서 본인이 측정해 입력한 기록을 지울 수 있어요.
• 트레이너(웹): 회원 → 회원 선택 → 신체 변화의 체중 이력에서 본인이 측정해 입력한 기록을 지울 수 있어요. 회원이 직접 입력한 기록은 회원 본인만 지울 수 있어요.

운동 기록·첨부 사진·영상

운동 기록은 담당 트레이너가 작성하고 관리해요. 회원은 담당 트레이너에게 삭제를 요청하거나, 아래 이메일로 요청해 주세요.

• 트레이너(앱): 수업의 운동 기록 화면에서 종목·세트·첨부한 사진과 영상을 지울 수 있어요.
• 트레이너(웹): 수업 기록 화면에서 종목·세트를 지울 수 있어요.

그 밖의 개인정보

지우고 싶은 항목을 적어 support@deveryday.dev로 보내주시면, 본인 확인을 거쳐 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리해요.

삭제한 기록은 되돌릴 수 없어요. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 항목(5번)은 삭제 요청과 관계없이 정해진 기간 동안 보관해요.

4. 삭제 절차와 유예 기간

• 탈퇴를 신청하면 계정이 바로 비활성화되고, 30일 동안 유예 보관 상태가 돼요.
• 유예 기간(30일) 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 자동으로 취소돼요.
• 30일이 지나면 이메일·휴대전화 번호·이름·생년월일 등 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 익명화 처리해요. 백업본도 함께 삭제돼요.

5. 법령에 따라 보관하는 항목

아래 항목은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관해야 해요. 이 경우에도 개인정보는 제거한 뒤 다른 데이터와 분리해 보관하고, 기간이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 파기해요.