계정 삭제 안내

1. 앱에서 바로 탈퇴하기

PTNER 앱에 로그인한 뒤 아래 경로에서 탈퇴할 수 있어요.

• 회원: 더보기 → 내 프로필 → 계정 탈퇴
• 트레이너: 더보기 → 내 정보 → 계정 탈퇴

2. 앱을 사용할 수 없는 경우

앱에 접근할 수 없다면 가입할 때 사용한 이메일 주소로 hello@deveryday.dev에 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인을 거쳐 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리해요.

3. 삭제 절차와 유예 기간

• 탈퇴를 신청하면 계정이 바로 비활성화되고, 30일 동안 유예 보관 상태가 돼요.
• 유예 기간(30일) 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 자동으로 취소돼요.
• 30일이 지나면 이메일·휴대전화 번호·이름·생년월일 등 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 익명화 처리해요. 백업본도 함께 삭제돼요.
• 체중·체성분·운동기록 같은 측정 데이터는 탈퇴 전에도 앱의 마이페이지에서 직접 즉시 삭제할 수 있어요.

4. 법령에 따라 보관하는 항목

아래 항목은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관해야 해요. 이 경우에도 개인정보는 제거한 뒤 다른 데이터와 분리해 보관하고, 기간이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 파기해요.